Informativa sulla Protezione dei Dati e GDPR
La presente informativa si applica al negozio online Brookhallco e descrive come vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali degli utenti, in conformità ai principi di protezione dei dati personali previsti dal GDPR.
Il titolare del trattamento dei dati personali è il gestore del negozio online Brookhallco.
1. Ambito del trattamento dei dati
Durante l'utilizzo del sito possono essere trattati dati personali strettamente necessari per consentire il funzionamento dei servizi, la gestione degli ordini e la fornitura delle attività richieste dall'utente.
Il trattamento dei dati avviene esclusivamente nei limiti necessari per garantire la corretta erogazione delle funzionalità del sito e dei servizi disponibili.
2. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini e dei relativi processi di acquisto.
- Organizzazione delle spedizioni e delle attività connesse alla consegna.
- Fornitura di assistenza clienti e supporto post-vendita.
- Gestione delle comunicazioni relative agli ordini e ai servizi richiesti.
- Garanzia del corretto funzionamento e della sicurezza del sito.
- Prevenzione di attività anomale, accessi non autorizzati o tentativi fraudolenti.
- Miglioramento dei servizi e dell'esperienza dell'utente.
I dati vengono utilizzati esclusivamente nella misura necessaria al raggiungimento delle finalità indicate.
3. Cookies e tecnologie di archiviazione
Il sito può utilizzare Cookies e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle funzionalità disponibili e migliorare l'esperienza di navigazione.
I Cookies possono essere utilizzati per:
- Garantire il corretto funzionamento del sito.
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- Migliorare le prestazioni, la sicurezza e la velocità del sito.
- Analizzare l'utilizzo del sito per migliorare i servizi disponibili.
I Cookies non necessari vengono utilizzati solo previo consenso dell'utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.
L'utente può modificare, limitare o disattivare i Cookies tramite le impostazioni del browser. La disattivazione potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
4. Conservazione e misure di sicurezza
I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Durante il periodo di conservazione vengono adottate adeguate misure tecniche e organizzative per ridurre il rischio di accesso non autorizzato, perdita, modifica o divulgazione dei dati.
Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati o trattati secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
5. Diritti dell'utente
L'utente dispone dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
- Accesso ai dati personali trattati.
- Richiesta di rettifica di dati inesatti o incompleti.
- Richiesta di cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa.
- Richiesta di limitazione del trattamento.
- Opposizione al trattamento dei dati personali nei casi applicabili.
- Revoca del consenso precedentemente fornito.
L'esercizio dei diritti non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso.
Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base dei seguenti principi:
Esecuzione di un contratto.
Per la gestione degli ordini, l'elaborazione degli acquisti, l'organizzazione delle spedizioni e la fornitura dei servizi richiesti.
Consenso esplicito.
Per attività di marketing, comunicazioni promozionali o altri trattamenti che richiedono il consenso dell'utente.
Adempimento di obblighi legali.
Per obblighi fiscali, contabili, amministrativi o altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Interesse legittimo.
Per garantire la sicurezza del sito, prevenire attività fraudolente e migliorare i servizi offerti, nel rispetto dei diritti e delle libertà dell'utente.
7. Condivisione e trasferimento dei dati
I dati personali non vengono condivisi con soggetti non autorizzati.
I dati possono essere condivisi esclusivamente quando necessario per il corretto funzionamento del servizio, inclusi fornitori di servizi relativi a:
- Gestione degli ordini.
- Elaborazione dei pagamenti.
- Servizi di spedizione e consegna.
- Supporto tecnico e gestione del sito.
Tutte le operazioni di trattamento seguono il principio di minimizzazione dei dati e vengono effettuate solo per finalità specifiche.
Qualora i dati personali siano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, saranno adottate misure adeguate previste dalla normativa applicabile per garantire un livello appropriato di protezione.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
Indirizzo: 4410 Westheimer Rd #4109, Houston, TX 77027, US
Telefono: +1 (281) 261-8192
Email: hello@brookhallco.com
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, 09:00-18:00 (CET)